Versand und Zahlungsinformationen
Stand 25.12.2025
1. Versand
- Versanddienstleister: DHL Paket GmbH
- Liefergebiet: Deutschland. Weitere Länder werden im Shop je nach Region im Shop automatisch angezeigt.
- Lieferzeit:
- Standardartikel: in der Regel Lieferung innerhalb 2-6 Tagen nach Bezahlung
- Individuelle Fahrradaufbauten: längere Lieferzeit, im Shop nach Beratung vereinbart.
- Lieferzeiten beginnen nach vollständigem Zahlungseingang (bei Vorkasse)
- Versandkosten:
- Die Kosten für den Versand werden im Bestellprozess angezeigt
- Der Kunde trägt die Versandkosten
- Im Falle einer Rücksendung werden die Versandkosten nicht erstattet und die Kosten für den Rückversand muss der Kunde ebenfalls tragen.
- Transportschäden: Schäden während des Versands müssen unverzüglich nach Erhalt gemeldet werden
- Abholung im Shop:
- Nach Absprache möglich
- Bei individuell aufgebauten Fahrrädern: Prüfung auf Vollständigkeit und Funktionstüchtigkeit bei Abnahme
- Danach gilt: „Abnahme erfolgt im Shop“, keine nachträglichen Reklamationen
Versand & Lieferung
Alle Bestellungen werden mit DHL verschickt. Bei Schweizer Bestellungen oder Bestellungen in andere Länder können zudem vereinzelt Zollgebühren anfallen. Die Lieferung im Inland erfolgt innerhalb von 2-11 Werktagen. Die Lieferung ins Ausland erfolgt innerhalb von ca. 5-21 Werktagen. Versand erfolgt nach vollständiger Bezahlung.
2. Zahlungsinformationen
1. PayPal Checkout Wir bieten die Zahlung über PayPal Checkout an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist:
Wir bieten die Zahlung über PayPal Checkout an. Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-f...
Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay (Stripe)
Für die Zahlungsabwicklung per Kreditkarte sowie über Apple Pay und Google Pay nutzen wir den Zahlungsdienstleister:
2. Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin, Irland
Stripe verarbeitet personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Transaktionsdaten ausschließlich zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe:
3. Vorkasse (Überweisung)
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse verarbeiten wir Ihre Bankverbindungsdaten ausschließlich zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Barzahlung bei Abholung
Bei Barzahlung bei Abholung im Geschäft werden keine Zahlungsdaten elektronisch verarbeitet. Es werden lediglich die für die Bestellabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
4. Manuelle Zahlungsarten
Bei individuell vereinbarten manuellen Zahlungsarten verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder Stripe kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen, z. B. in die USA oder nach Irland. Solche Datenübermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien, wie z. B. den von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln oder dem EU‑US‑Privacy Framework.